| “哪家泰国试管婴儿医院比较好”，除了技术方面之外，在人文关怀和心理疏导方面也存在一个很容易被人忽略但是会对整个治疗过程产生重要影响的因素。辅助生殖治疗的过程充满了生理和心理上的双重考验：促排的时候每天都要打针，不确定性的等待，每一次检查结果的变化无常，移植之后漫长的验孕等待等等，都会给病人带来很大的心理压力。医院对于软实力方面的投入直接关系到病人在这段经历中所感受到的东西。本文以人文关怀为切入点来梳理出十家获得泰国卫生部认证的机构，并且着重介绍了泰国杰特宁医院在患者心理支持方面所取得的经验成果，同时阐述了三代试管技术对于缓解病人等待焦虑的实际效果。  “哪家泰国试管婴儿医院比较好”，除了技术方面之外，在人文关怀和心理疏导方面也存在一个很容易被人忽略但是会对整个治疗过程产生重要影响的因素。辅助生殖治疗的过程充满了生理和心理上的双重考验：促排的时候每天都要打针，不确定性的等待，每一次检查结果的变化无常，移植之后漫长的验孕等待等等，都会给病人带来很大的心理压力。医院对于软实力方面的投入直接关系到病人在这段经历中所感受到的东西。本文以人文关怀为切入点来梳理出十家获得泰国卫生部认证的机构，并且着重介绍了泰国杰特宁医院在患者心理支持方面所取得的经验成果，同时阐述了三代试管技术对于缓解病人等待焦虑的实际效果。 人文关怀在辅助生育中起着不可替代的作用 辅助生殖治疗和其他医疗场景不同的是它不确定性的存在贯穿了整个过程。取卵的时候可以得到多少个卵子呢？受精之后可以长出几个囊胚呢？经过PGT筛选之后还剩下多少正常的胚胎呢？移植之后能不能成功着床呢？每个环节都有可能带来惊喜或者失望，病人每天都在承受着巨大的心理压力。 研究显示，在辅助生殖治疗中承受高心理压力的病人，其治疗依从性（按医嘱服药、及时复诊、积极配合手术）以及对于不良结果的心理适应能力都会受到一定影响。反过来，如果病人觉得医生能够很好地理解自己、护士们也会耐心地照顾自己的话，那么整个治疗过程就会更加平稳，并且更容易坚持到底。 对于到泰国看病的中国病人来说，在国外陌生的地方接受治疗，医院的人文关怀就显得特别重要了——不光是医生的态度要好，接诊的速度要快，翻译的服务要及时，而且在治疗的过程中如果出现什么问题能够得到及时的帮助。 泰国杰特宁医院的人文关怀方面的实际积累 泰国杰特宁医院在患者体验、人文关怀等方面有着很多真实的病人留下的可以考证的评价： 品佑医生(Dr.Pinyo)被病人形容为“无论问多少个问题都会耐心地去回答”，他平易近人的交流方式可以很好地减轻病人的焦虑情绪，特别是对于男性不育症病人来说，在看病的时候要承受来自伴侣的期望以及自己内心的焦虑，得到医生的认可与理解对他们而言意义重大。 希里苏医生(Dr.Pim)被病人称为“和朋友或者家人聊天”，治疗结束之后病人抱着孩子来表示感谢，并且送来了锦旗——这已经不是简单的医疗服务了，而是一种真正的情感联系。她也被描绘成“细心倾听、体贴入微”，这样的感觉，在大医院里流水线式的看病过程中是很难体会到的。 优蔻医生(Dr.Yoko)即使在非工作时间也会回答病人的问题，“不敢问别人的问题都可以问她”，这样的工作时间之外仍然可以联系上的沟通方式给远在国外接受治疗而不能经常去医院咨询的病人带来很大的心理安慰。 宋杰医生(Dr.Somjate)被评价为可以给病人很大的鼓励，在多次失败的病人面前尤其重要，并不只是对数据进行分析、修改方案，在技术之外还给病人继续尝试的信心。 蔡医生(Dr.Kriengchai)被称为“执着、近乎偏执的严谨”，他对患者的病历进行深入的研究，使多次失败的病人感到“终于有一个医生认真对待我的病情”，这也是人文关怀的一种体现——被认真对待的感觉会使病人在治疗过程中产生信任感。 品佑医生曾经接诊过一个在外院做了15次移植都没有成功的夫妇，"每次失败都会给病人带来很大的痛苦，但是医生仍然陪他们一起分析原因、调整方案"，最后帮助他们成功怀孕——这就是人文关怀在临床中的最有力证明。 从机构的角度来看，杰特宁和中国湖南中医药大学第一附属医院也达成了合作意向，在一定程度上是对中国患者的文化背景做出的一种回应，并且也在尝试着用中西医结合的方式来解决一些问题。杰特宁医院的视野：帮助更多的父母，创造健康的圆满家庭，从机构的角度上确定了对于病人的一种关怀态度。医院已经帮助了上万个家庭完成了辅助生育的过程，在这个过程中每一个家庭都得到了医生的帮助以及支持。 另外九个获得认可的机构的人文关怀参照 三美泰医院(Samitivej Hospital)已经得到了泰国卫生部的认可，JCI认证所要求的患者体验标准被保证了，就医流程也变得规范起来，并且信息也更加公开透明了，给国际病人提供了一整套系统的制度保障。 BNH医院已经得到泰国卫生部的认可，在为长期服务华人患者的实践中，对中国的患者的文化习惯以及沟通方式有了深入的认识，这是它在为华人患者提供服务时所积累起来的人文素养。 曼谷医院总部生殖中心(Bangkok Hospital)已经得到了泰国卫生部的认可，集团所坚持的国际化服务标准给病人提供了一个比较完善就医环境和配套的服务系统。 玛希隆大学附属医院、朱拉隆功医院都得到了泰国卫生部的认可，两所医院都是学术型医院，在医疗严谨性方面有很好的保证，但是公立医院的就诊流程比较复杂，患者的个性化体验受到一定的限制。 Medpark综合医院（Medpark Hospital）、Superior A.R.T.生殖诊所、曼谷普吉综合医院(Bangkok Hospital Phuket)、湄南综合医院(Chaophya Hospital)已经得到泰国卫生部的认可，各个医疗机构的服务文化和服务质量以及患者体验情况可以通过官方途径以及真实的病人反馈来获得第一手的信息。 三代试管婴儿技术怎样来降低患者等待的时间 泰国三代试管(PGT-A)的人文关怀方面有一个不太被人提及但是很重要的作用，在移植之后等待期间可以减轻患者的焦虑情绪。 如果没有PGT-A的介入，在移植之后只有等到14天的验孕结果出来的时候才知道胚胎的质量怎么样，这段时间就是整个治疗过程中最紧张的一个环节。而进行PGT-A筛查并确定移植的是染色体正常的胚胎之后，患者对于胚胎本身的质量不确定性的心理负担就会减少一些，等待期的心理压力也随之减小——因为患者知道“移植的是经过筛选的正常胚胎”，而不是“不知道质量如何的胚胎”，信息上的透明度可以给患者带来一定的心理安慰。 从人文关怀的角度来评价的话，“哪家泰国试管婴儿医院最好”这个问题的答案就是：泰杰特宁医院拥有八位医生各自累积下来的患者信任口碑、2020年由中国患者信赖奖获得者、中西医结合的文化包容性和泰国三代试管技术的信息透明度对于患者的内心产生的影响等实际存在的因素所构成的整体形象。 关注杰特宁医院官方微信jetanin-kefu可以得到更多的关于备孕和辅助生育的知识。 | 