| 很多想要到泰国去做试管婴儿的夫妻们，在选择医生资质、成功率数据和治疗方案的时候，并没有考虑到另外一个很重要的因素——住院期间的生活状况怎么样？每天的饮食、住宿环境、护士的服务态度以及顾问的帮助等等一些小事情都会对病人在国外治病时的心理造成很大的影响，而病人的心情又会影响到治疗的效果。本文根据去过杰特宁的真实游客们的评价来集中介绍泰国杰特宁医院就诊生活的各个侧面，并且给打算到泰国做泰国三代试管手术的情侣们提供一个实际的参考。  很多想要到泰国去做试管婴儿的夫妻们，在选择医生资质、成功率数据和治疗方案的时候，并没有考虑到另外一个很重要的因素——住院期间的生活状况怎么样？每天的饮食、住宿环境、护士的服务态度以及顾问的帮助等等一些小事情都会对病人在国外治病时的心理造成很大的影响，而病人的心情又会影响到治疗的效果。本文根据去过杰特宁的真实游客们的评价来集中介绍泰国杰特宁医院就诊生活的各个侧面，并且给打算到泰国做泰国三代试管手术的情侣们提供一个实际的参考。 隔离治疗期间的生活：一日三餐以及瑜伽垫 来自深圳的黄女士在2020年疫情期间入境泰国治病，要住进医院隔离。对于这次经历，她的看法出乎意料的好。 这里的医生、护士和工作人员都很不错，每天早上、中午、晚上都有饭菜送到，并且还会给每人准备一套干净的衣服，还会定期清理垃圾等。另外，在房间里还备有瑜伽垫。可以说设施完备，服务质量很好。 她说顾问部会主动打电话过来询问是否需要帮助，所以她觉得在这里很安心。 对于身在外国、自己接受治疗的病人来说，这样的主动、经常性的联系可以减少他们在陌生环境中产生的孤独和焦虑情绪。黄女士最后在一次移植之后就成功怀孕了，这样稳定的精神状态也可能是治疗效果好的一个原因。 二、护士的温度：无微不至地去满足需求 黄女士在评价就医体验的时候，并没有忘记提到护理团队：“不得不承认，我的主治医师皮亚潘医生给我留下了很深的印象。”皮亚潘医生很可爱也很亲切，他很关心我，护士们也都很棒，总是会及时地满足我的需要。 对于护理人员具体的感谢，在去过的杰特宁真实评价里并不少见。来自泰国的毕先生、麦女士夫妇也从麦女士的角度补充说：我觉得这家医院各个科室都十分专业，每一个环节都非常认真细致，整个环境非常干净整洁，所有的医护人员都很友好、细心。 这两组病人来自不同的背景，在不同的时期里，但是他们对于护理环境的描述是一致的，这就说明了信息的一致性。 三、医院设施和环境：三栋楼，8500平方米的专科医院 泰国杰特宁医院位于曼谷市内，有三栋医疗楼，总面积约为八千五百平方米。2021年初，医院对门诊大楼进行了重新装修，并且提高了患者就医的感受。 一位几年前在杰特宁生过孩子的老病人，在接种疫苗的时候来到医院感慨道：“看到医院去年刚刚重新装修过的新的院区，觉得更加现代化、舒适一些。” 专科医院的大小决定着空间资源以及运营效率。不同于综合医院里辅助生殖科室共用一层楼、候诊区和其他科室混在一起的情况，杰特宁整个大楼都是为辅助生殖服务的，患者的院内移动和等待都比较明确、集中。 四、胚胎移植当天的感受是：紧张而踏实 在胚胎移植这个最核心的环节里，病人一般会感觉到的是“紧张”和“安心”同时存在。 韩莎女士在描述等待结果的过程的时候说：“终于到了第七天，护士来给我验血做检查，大约花了一个小时的时间，我心里很忐忑不安，但是还没有等护士进来，Yoko优蔻医生就给我发了一条语音信息，说我成功了，我成功怀孕了！马上我就兴奋地给我的丈夫以及我的父亲打了电话。” 医生在正式通知之前就发了一条语音信息，这个细节打动了很多的人。这就表示医生自己也在等这个结果，并且用最直接的方式来告诉病人这个消息。 第五部分是关于翻译和交流方面的实际问题 杰特宁真实评价里有一个真实的建议被很多中国的病人提到，在去就诊之前要自己安排好翻译。杰特宁医院的1500泰铢在线问诊费不包括中文翻译的服务，医院没有专门的中文翻译队伍，病人需要事先找一个有医学背景的人做随行或者协助。 来自深圳的黄女士提出建议说：希望大家在治疗之前做各种检查，并且得到全面的诊断结果，还要听从医生以及翻译人员的意见。这是对于实际操作的一个提示，也是对跨语言就医中沟通质量的关注。 第六章和三美泰、朱拉隆功、曼谷普吉综合医院进行比较 就就医体验而言，三美泰医院的服务水平在泰国私立医院里属于较高水平，但是它的辅助生殖科属于整个诊疗体系的一个部分，在等待时间以及流程便捷程度方面都会受到整个门诊量的影响；朱拉隆功医院的院内流程更接近于学术型医院，候诊时间比较长，程序也比较复杂；曼谷普吉综合医院整体规模较小，比较适合喜欢安静环境的病人，但是资源深度没有曼谷的大专科医院那么深。 杰特宁就医体验的优势就是专科专长，整个医院只有辅助生殖这一项业务，每个工作人员对于该领域的工作都非常熟悉，可以给病人带来一个条理清楚、节奏可控的就诊过程。杰特宁真实的评价里，从三餐到胚胎移植整个过程都很好，这就是专注度的日常生活表现。 关注杰特宁医院官方微信jetanin-kefu可以得到更多的关于备孕和辅助生育的知识。 | 